Operatörler, Bayramın İlk Gününde Çökme Noktasına Geldi

Koronavirüs tedbirleri kapsamında 4 günlük sokağa çıkma yasağı yüzünden bayramı evde geçirecekler, bayramın ilk günüyle beraber soluğu cep telefonlarının başlangıcında aldı. Bayram sebebiyle ailesini ve sevdiklerini aramak isteyen milyonlarca yurttaş, yaşanmış olan yoğunluk sebebiyle hatlar çökme noktasına ulaşınca sevdiklerini arayamaz hâle geldi.

Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone olmak suretiyle Türkiye’nin önde gelen operatörlerinde yaşanmış olan bu sorun, kısa sürede toplumsal medyanın gündemi hâline geldi. Twitter başta olmak suretiyle pek oldukça toplumsal medya platformunda kullanıcılar, operatörleri adeta topa tuttu.

Operatörler çöktü mü?

Hizmet sağlayıcılarında meydana gelen arıza ve sorunları gerçek zamanlı olarak gösteren Downdetector verilerine baktığımızda, bilhassa Turkcell ve Türk Telekom müşterilerinin sorundan daha çok etkilendiğini görebiliyoruz. Öte taraftan operatör problemlerinin en sık yaşandığı iller arasındaysa siz değerli üyelerimizin de tahmin edebileceği benzer biçimde İstanbul, Ankara, İzmir ve çevre bölgeler yer ediniyor.

Operatör şirketleri tarafınca hemen hemen mevzuya dair yapılmış resmi bir izahat bulunmuyor. Bu süreçte herhangi bir gelişme yaşanırsa sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Yaşanmış olan tüm gelişmelerden haberdar olmak için takipte kalınca.

Toplumsal medya kullanıcıları, operatör firmalarına ağır sözler söyledi:

İlk bayram gününün erken saatlerinden beri aksayan mobil hatlar, saatin ilerlemesiyle beraber tamamen durma noktasına geldi. Olayın hâlen daha çözülememesi ve giderek daha oldukça kullanıcıyı etkilemesiyse birçok kişiyi sinirlendirmeye yetti. Toplumsal medyanın diline düşen operatör firmalarını kimileri esprili tarzıyla, kimileri de oldukça sert bir halde eleştirdi.

İşte toplumsal medya kullanıcılarından operatör firmalarına gelen tepkiler: