iOS 13’te Bulunan FaceTime Hatası Bir Türlü Düzeltilemiyor

Apple kullanıcılarının Temmuz 2019’dan bu yana oldukça çok kez yakındıkları bir iOS 13 hatası bulunuyor. FaceTime uygulamasında bulunan bu hata yüzünden kullanım esnasında Wi-Fi bağlantısı kesiliyor. Apple’ın üstünde çalmış olduğu mesele hâlâ çözülebilmiş değil.
Birçok Apple kullanıcısı, uzun süredir iPhone ve iPad cihazlarında FaceTime uygulamasını kullanırken Wi-Fi bağlantılarını kesen bir sorundan şikâyet ediyor. Yeni güncellemede bulunan sorun, ilk kere Reddit’te 6 ay ilkin gündeme geldi.
iOS 13’ün beta aşamasında olduğu sırada rastlanan bu mesele, şaşırtıcı bir halde hemen hemen bir çözüme ulaşmış değil. Kullanıcılar, Apple’dan bu problemi bir an ilkin çözmesini istiyor.
iOS 13 FaceTime hatası:
iPhone kullanıcıları, Apple Destek Toplulukları ve Reddit dâhil olmak suretiyle çeşitli çevrimiçi sitelerde ve forumlarda iOS 13 FaceTime hatasıyla ilgili deneyimlerini çoğunlukla paylaştı. Kullanıcılar tarafınca gündeme getirilen hata, FaceTime uygulaması kullanıldığında Wi-Fi bağlantısının kesilmesine niçin oluyor ve cihazda LTE etken hâle geliyor. Şikâyetlerin çoğunun iPhone 11 kullanıcılarından geldiğini de eklemeden geçmeyelim sadece aynı hatanın iPhone 8, iPhone XS Max, iPhone XS şeklinde modellerde de görüldüğü söyleniyor.
FaceTime çağrısı sona erdiğinde cihazların herhangi bir müdahale olmadan Wi-Fi ağına kendi başına tekrardan bağlandığı da bildirilen başka bir öteki durum. İnternette benzer sorunların aranmasıyla ortaya çıkan şey ise cihazlarını iOS 12.4 sürümüyle kullanan kişilerin de aynı problemi eski iPhone ve iPad modellerinde bildirdikleri. Altı ay ve hatta daha öncesine kadar uzanan bir mesele için Apple’ın düzeltme amaçlı hiçbir şey yapmamış olması da garip görünüyor.
iPhone kullanıcıları ne yapmalı?

Apple Destek Toplulukları sayfasında, bir Apple çalışanının iPhone kullanıcılarının şikâyetlerine cevap verdiğini de ekleyelim. Çalışan, iOS 13 FaceTime hatasını düzeltmek için bir geçici çözüm önererek kullananların Bluetooth‘u kapatıp cihazın Wi-Fi bağlantısını denetim etmesini ve ondan sonra LTE’yi bir kez daha etkinleştirmesini istedi.
Bu durumun FaceTime uygulamasında kullananların yaşamış olduğu ilk mesele olmadığını da bildirmemizde yarar var. Hatırlayanlar olacaktır, Ocak 2019’da başka bir FaceTime hatası toplumsal medyada fazlaca tartışılmıştı. Hata, iPhone kullanıcılarının FaceTime’daki herhangi birini ararken alıcı gelen çağrıyı kabul etmeden yada reddetmeden ilkin alıcının telefonundan ses duymanızı sağlıyordu. Apple, FaceTime’ı kullanım dışı hâle getirerek hatayı düzeltmiş ve en kısa sürede yeni bir güncelleme yayınlamaya söz vermişti.
iOS 13 FaceTime hatası, iPhone kullanıcılarını, bilhassa de sevdikleriyle kontakt oluşturmak için FaceTime kullananları, etkileyen mühim bir mesele olarak görülüyor. Apple’ın iPhone kullanıcılarının ortalama altı ay ilkin şikâyet etmiş olduğu bu problemi çözmek için neler yapacağı merakla umut ediliyor.



