Xiaomi, Bataryayı Güvence Kapsamına Almıyor
Çinli teknoloji devi Xiaomi’nin mayıs ayında tanıttığı Redmi Note 7s modeli, durduk yere alevlere teslim oldu. Telefonun sahibi, yanan telefonu Xiaomi’ye götürdüğünde ise ikinci bir şok yaşadı. Xiaomi’ye nazaran yangına yol açan pil, güvence kapsamına girmiyor.
Akıllı telefonlar uzunca bir süredir hayatımızın içerisindeler. Akıllı telefonların hayatımızı ciddi anlamda kolaylaştırdığı yadsınamaz bir gerçek sadece akıllı telefonlar, bilhassa bataryalar sebebiyle kimi süre istenmeyen sorunlara niçin olabiliyorlar. Aslına bakacak olursak bu mevzuda en büyük problemi yaşayan Cenup Koreli teknoloji devi Samsung’du. Samsung, Galaxy Note 7’de yaşanmış olan yangın sorunları sebebiyle hala pek oldukca davayla uğraşıyor.
Sizlere ara sıra, değişik markalardaki akıllı telefonların patladığı bilgilerini paylaşıyoruz. Bu kez patlama haberi Xiaomi’den geldi. Firmanın geçtiğimiz mayıs ayında duyurduğu Redmi Note 7s modeli, durup dururken alev aldı. Cihazın sahibi Chavhan Ishwar, yaşanmış olan vakadan yara almadığı için kendini talihli hissediyor.
Telefonun sahibi; Redmi Note 7s’i 1 Ekim tarihinde satın almış ve 3 Ekim tarihinde de telefon kendisine teslim edilmiş. 7 Kasım evveliyatına kadar telefonu etken olarak kullanmış ve herhangi bir mesele yaşamamış. Sadece 7 Kasım’da telefon masanın üstünde dururken ansızın alevlere teslim olmuş. Ishwar, telefon alev almış olduğu sırada şarj etmediğini, bataryasında oynama yapmadığını ve telefonunu bir kez bile düşürmediğini söylüyor.
Delikanlı, yaşamış olduğu olayın şokunu atlattıktan sonrasında bir Xiaomi mağazasına giderek hem durumun rapor edilmesini ve kendisine yeni bir telefon verilmesini, hem de SIM kartının kurtarılmasını istemiş. Mağaza çalışanları, SIM kartı kurtarmayı başaramamışlar sadece lüzumlu raporlamayı yaparak telefonun niçin yandığını anlayabilmek için lüzumlu işlemleri başlatmışlar. Fakat Ishwar, Xiaomi’den almış olduğu yanıt karşısında ikinci bir şok yaşamış.
Ishwar tarafınca paylaşılan evraklara nazaran Xiaomi, bu telefonun güvence kapsamına giremeyeceğini ifade etmiş. Bunun sebebi ise telefonun bataryasının güvence kapsamının haricinde olması. Şu demek oluyor ki bu telefon, anakarta bağlı bir nedenden dolayı alevlere teslim olsaydı, güvence kapsamına alınacaktı sadece mesele bataryadan kaynaklandığı için mevzuyla ilgili hareket edilmiyor. Geçtiğimiz dönemlerde de buna benzer vakalar yaşanmış ve gene herhangi bir işlem yapılmamıştı.
