400 Bin Aracın Geri Çağırıldığı Toyota Hibrit Fren Krizi
Otomobil endüstrisinde sık sık, skandallar ve geri çağırmalar meydana gelebiliyor. 2020 senesinde Toyota’nın karşı karşıya kalmış olduğu ve yüz binlerce aracı geri çağırdığı vaka da bunlardan biriydi.
Toyota, bilhassa hibrit otomobillerinde ortaya çıkan fren problemi sebebiyle neredeyse 400 bin aracı geri çağırdı.
Bu durum bir tek tüketici kaygısına yol açmadı, bununla beraber hibrit sistemlere karşı da kaygı oluştu fakat Toyota’nın süratli refleksi yardımıyla her neyse ki herhangi bir kaza meydana gelmedi.
Fren sistemleriyle ilgili bir problem patlak vermişti.
Geri çağırılmanın sebebi, bazı Toyota hibrit modellerdeki fren sistemlerinden kaynaklıydı. Bilhassa anti-lock fren sistemi (ABS) ile ilgili bir yazılım hatası vardı. Kimi zaman ABS devreye girmiyordu ve bu da hâliyle durma mesafesini artırıyordu.
Söz mevzusu sorun, bilhassa hibrit araçlar için riskliydi şu sebeple rejeneratif fren sistemlerine güvenirler.
Bu sistemler, aracı yavaşlatmak ve bataryayı şarj etmek için geleneksel sürtünme frenleriyle beraber çalışır. Yazılım hatası ise bu eleştiri dengeyi bozarak aracın güvenli bir halde durma becerisini riske atıyordu.
Kullananların raporları üstüne Toyota, durumu fark etti.
Kullanıcı raporlarında, sürücülerin fren pedalını her zamankinden daha yumuşak hissettiği ya da frene basıldığında otomobilin düzgüsel bir halde yavaşlamadığı yazıyordu.
Raporların üzerine Toyota, iç soruşturma başlatarak yazılım sorununu tespit etti ve asla beklemeden dünya çapındaki nerede ise 400 bin otomobili geri çağırdı.
Geri çağrılan modeller içinde Prius ve Corolla Hibrit benzer biçimde popüler hibrit araçlar vardı.
Bahsi geçen otomobillerdeki yazılım tekrardan programlandı.
Toyota bayileri, geri çağırılan otomobillerdeki yazılımı yine programlamak ve fren sisteminin doğru çalıştığından güvenli olmak için yönerge aldı.
Bu güncellemenin yanı sıra fren sistemlerindeki herhangi bir başka problem çıkması ihtimaline karşı detaylıca incelediler.
Her neyse ki herhangi bir ölüm, kaza, yaralanma meydana gelmemişti. Toyota’nın geri çağırma sürecini yönetme şekli, firmanın potansiyel problemlere çabucak cevap verme kabiliyetini gözler önüne sermiş oldu.
