Tesla, Otomobillerini Beğenmeyen Müşterilerine Dava Açıyor
Tesla’nın Çin’deki müşterileri ile arası bozuldu. Şirket, araçlarını eleştiren müşterilerine tek tek dava açmaya başladı. Ek olarak Çin’deki web siteleri ve ülkenin toplumsal medyası Weibo da mercek altında…
Bugüne dek yapmış olduğu çalışmalarla elektrik motorlu otomotiv devriminin başlamasına büyük katkı elde eden Tesla, hizmet verdiği ülkelerden bir tanesi olan Çin’de bazı garip iddialar ile gündemde. O şekilde ki şirket, Çin’deki fabrikasında üretilip piyasaya sürülen şikayetler sebebiyle gelen tepkilerden oldukça rahatsız. Hatta Tesla tarafınca Çinli müşteriler için açılmış bazı davalar da var. Gelin bu garip meseleye hep beraber bakalım.
Tesla, bundan kısa bir süre ilkin yapmış olduğu mühim bir açıklamayla Çin’de ürettiği 20 binden fazla Model Y’yi geri çağırdığını açıklamıştı. Bunun sebebi, direksiyon mafsalının gerektiği kadar sağlam olmamasıydı. Sadece yaşanmış olan son gelişmeler, Çin’deki Tesla sahiplerinin değişik sorunlardan da muzdarip bulunduğunu gözler önüne seriyor. Sadece Tesla cephesi, bu sorunların büyük bölümünün kendilerinden kaynaklanmadığını ileri sürüyor.
İnternetteki tüm paylaşımlar mercek altında
Bloomberg Businessweek tarafınca erişilen mahkeme belgeleri, Tesla’nın Çin’de minimum iki kişiye açmış olduğu karacılık davası bulunduğunu ortaya koydu. Üstelik isimsiz kaynaklar da bu davaları doğrulayıp, olayların bundan fazlaca daha geniş kapsamlı bulunduğunu ileri sürdüler. Edinilen bilgilere gore Tesla’nın Çin’deki avukatları, Çin’in toplumsal medyası Weibo ile öteki web sitelerindeki tüm paylaşımları mercek altına almış durumdalar. Hatta avukatlar, paylaşımların sahiplerine ulaşarak içerikleri kaldırmalarını istiyor, aksi takdirde mahkemeye gidileceğini belirtiyorlar.
Tesla’nın açmış olduğu davaların içinde ne olduğu ile ilgili informasyon de veren Bloomberg Businessweek‘e gore davalardan bir tanesi, ortalama 800 bin dolar değerinde. Bir müşterinin iddiasına gore Tesla, kullanılmış ve hatta ağır bakım yapılmış bir aracını sıfır diye sattı. Alan kişi, bu durumun sahtekarlık bulunduğunu ileri sürerken Tesla ise iddiaları reddediyor. Bir başka davada ise Model 3’ün fren sistemindeki problemler sebebiyle kazaya karıştığını ileri devam eden Zhang Yazhou isminde bir satın alan var. Yazhou isminde adam, kaza icra eden Model 3’ü üstünde pankartlarla her insana sergilerken, Tesla bu iddiaların mesnetsiz bulunduğunu korumak için çaba sarfediyor.
Tesla’nın bu denli sert bir tavır takınmasının sebebi, geçmiş dönemlerde yaşananlar. Zira şirket, kendisine fazlasıyla güveniyor. Mesela Zhang Yazhou ile aynı kaderi paylaşan başka bir satın alan de var. Chen Junyi isminde bir müşterisi ile karşı karşıya gelen Tesla, Junyi’nin Model 3’ünün fren sisteminde bir problem olmadığını, gerçekleşen trafik kazasının kullanıcı hatası kaynaklı bulunduğunu kanıtlama ettirmeyi başardı. Bağımsız bir denetleme kuruluşunun atadığı mühendisler, kazaya karışan aracın fren aksamında hiçbir teknik arıza tespit edemediler…
Çin’in gündemine oturan Tesla, ülke genelinde tepkilere yol açtı. Pek fazlaca şahıs, firmanın bu kadar sert çıkarak eleştirileri gizlemeye çalıştığını korumak için çaba sarfediyor. Kimileriyse Çin hükümeti ile Tesla arasındaki iş birliğinin Tesla’nın bu kadar rahat bir halde dava açabilmesini sağladığını düşünüyor. Yaşanmış olan olayların sonu nereye varır kim bilir sadece Çinlilerin Tesla’ya karşı cephe alması, elbet en çok da fazla Tesla’nın kendisine zarar verecektir.
