Samsung’un Sevilen Modellerinde Problemler Görülüyor
Cenup Koreli teknoloji devi Samsung’un ülkemiz de dahil olmak suretiyle birçok yerde fazla miktarlarda satılan orta derslik modelleri, cihazları kullanmayı zorlaştıran bir sorunla karşı karşıya. A ve M serilerinden olan cihazlardaki problemler hakkında şirketten bir izahat gelmedi.
Cenup Kore merkezli teknoloji devi Samsung, piyasaya sürdüğü üst düzey amiral gemileri ve yeni teknolojilerle donattığı katlanabilir akıllı telefonlarının yanında, orta düzey cihazlarıyla da dikkat çekiyor. Bu aşamada bilhassa A ve M serileri tüm dünyada hem erişmesi kolay olduklarından hem de ortalamanın üstünde bir akıllı telefon deneyimi sunduklarından tüm dünyada tercih ediliyorlar.
Fakat Hindistan taraflarından gelen son gelişmelere bakılırsa söz mevzusu A ve M serilerinde birkaç model, donma ve kendi kendine tekrardan başlama benzer biçimde alışılmadık problemler çıkarıyor. Aleti kullanmayı işkenceye çevirebilecek olan bu problemler hakkında hemen hemen Samsung’un bir açıklaması bulunmuyor.
Mesele, yalnız Hindistan’a giden cihazlarda görülüyor olabilir:
Cihazlarında donma ve kendi kendine tekrardan başlama sorunları yaşayan kullananların verdiği bilgilere bakılırsa söz mevzusu problemler; Galaxy M30s, Galaxy M31, Galaxy M31s, Galaxy A50, Galaxy A50S ve Galaxy A51 cihazlarında görülüyor. Bu değişik cihazların ortak noktası ise hepsinin Hindistan’da bulunuyor olması.
Bu da donma ve yine yine tekrardan başlama sorunlarının yalnız Hindistan’daki cihazlara hususi bir durum bulunduğunu akıllara getiriyor. Söz mevzusu problem bazı cihazlarda sırf tekrardan başlamayla kalmıyor. Zira bazı kullanıcılar cihazlarını açtıklarında Samsung logosunu bile geçemediklerini belirtiyor.
Samsung’un Hindistan forumunda bu probleminin aylar ilkin de paylaşılmış olduğu görülüyor. Fakat firmanın mevzu hakkında yapmış olduğu bir izahat bulunmadığından kullanıcılar çözümü servislerde arıyor. Buralara gittiklerinde ise anakartın değişmesi icap ettiğini öğreniyorlar ve 100 doları aşkın bir harcamayla karşı karşıya kalıyorlar.
Söz mevzusu probleminin yazılım kaynaklı mı yoksa donanım kaynaklı mı olduğu hala net değil.
