Amazon’un Suni Zekâlı Paketleme Sistemi Hasarları Azalttı
Her yıl dünya genelinde milyarlarca ürün dağıtan Amazon, suni zekâ destekli yeni bir paketleme sistemi kullanmaya başladı. Amazon tarafınca meydana getirilen açıklamaya nazaran bu yeni paketleme sistemi yardımıyla paketleme esnasında meydana gelen ürün hasarları %24 oranında azaltıldı.
Dünyanın en büyük perakende satış şirketi olan Amazon, kendisine milyon dolarlar tutum ettirecek suni zekâ destekli yeni bir paketleme sistemi kullanmaya başladı. Bu yeni paketleme sistemi, otomatikman belirli ürünlere, ürünlerin lojistik özelliklerine nazaran hususi paketleme teknikleri atayabiliyor. Bu sayede Amazon, ürünlerde taşıma esnasında ortaya çıkan hasarları %24 oranında düşürebilmeyi başarıyor. Amazon’un sistemlerinin kaynağını kullanıcılara açması durumunda paketleme sonucu meydana gelen hasarlardan şikâyetçi olan binlerce perakende şirketinin bu özellikten faydalanabileceği belirtiliyor.
Amazon bünyesinde hâlihazırda polietilen çanta, T şekilli katlanabilir kutu ve karbon kutu şeklinde birçok paketleme yöntemi bulunuyordu. Kullananların karar verilmiş olduğu paketleme seçeneklerinin ise daha dayanıklı olanları naturel olarak müşterilere daha pahalıya mal oluyor. Fakat daha dayanıksız paketleme seçeneklerini yeğleyen kullananların ürünleri taşıma esnasında hasar gördüğündeyse, Amazon müşterilerine yüklü tazminatlar yada kargo bedellerini geri ödemek zorunda kalıyordu.
Amazon’un yeni paketleme sistemi iyi mi çalışıyor?
**
**
Amazon’un yeni paketleme sistemi iki aşamalı bir yol izliyor. Sistem ilk olarak her ürünün taşıma esnasında alabileceği hasarı; mevcud paketleme sistemlerini, ürünün özelliklerini, taşıma standartlarını, ürünün ağırlık, genişlik, uzunluk ölçülerini ve aynı ürünlerin geçmiş taşımalarda almış olduğu hasarları karşılaştırarak hesaplıyor. Amazon’un daha dayanıklı paketleme sağlamış olduğu ürünler ise bu karşılaştırmaya suni zekâ tarafınca eklenmiyor.
Sistem ikinci aşamada, hangi ürünler için dayanıklı paketlemenin seçilmesinin daha uygun olabileceğini ve bununla beraber öteki paketlemelerin daha dayanıklı olabilmesi için paketin içine ne şeklinde materyaller eklenebileceğini araştırıyor. Sistem ek olarak, paketlerin ağırlıklarını, taşıma giderlerini, paketlerin boyutlarını ve mevcut paketlemeye haiz ürünlerin geçmiş satış rakamlarını inceliyor.
Tüm meydana getirilen bu ölçümlerin ve araştırmaların arkasından sistem son olarak, ürünün güvenli bir halde taşınacağı, en düşük taşıma maliyetine haiz ve müşterinin şikâyet etmesine gerek kalmayacak şekilde en düşük hasarı almasını sağlayacak olan paketleme yöntemini seçiyor. Amazon bu yeni sistem yardımıyla, %24’lük hasar azaltma oranının yanı sıra, tüm gönderilen ürünlerde **%5’**lik bir taşıma maliyeti küçülmesi ve ek olarak paketleme malzemeleri maliyetlerinde de %2’lik bir azalma sağlayabildiklerini belirtiyor.
