Apple, iPhone 11’ler İçin Ekran Değişiklik Programı Başlattı
Teknoloji devi Apple, dokunmatik arızası yaşayan iPhone 11 modelleri için parasız ekran değişiklik programı başlattığını duyurdu. Şirket, ilgili sorundan etkilenen cihazların Kasım 2019 ile Mayıs 2020 tarihleri içinde üretildiğini söylüyor.
Cupertino merkezli teknoloji devi Apple, geçtiğimiz yıl tanıtılan iPhone 11’lerin ekran modülündeki bir bileşenin arızalanması sebebiyle bazı cihazların ekranlarında dokunmatik sorunları yaşanabileceğinin belirlendiğini duyurdu.
Kasım 2019 ile Mayıs 2020 tarihleri içinde üretilen iPhone 11’lerin bu sorundan etkilenebileceğini belirten şirket, dokunmatikle ilgili sorun yaşayan kullananların akıllı telefon ekranlarının parasız bir şekilde değiştirileceğini söylüyor.
Apple, iPhone 11 ekranlarını parasız bir halde değiştirecek:
Kullananların ekran değişiklik programından yararlanabilmesi için bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı bulmaları ya da Apple Store’da buluşma ayarlamaları gerekiyor. Bu aşamada herhangi bir servis işleminden ilkin ilgili iPhone incelenerek cihazın programa uygun olup olmadığı doğrulanacak.
Değişiklik programının yalnızca iPhone 11 için geçerli bulunduğunu ve öteki iPhone modellerinde herhangi bir problem olmadığını belirten şirket, ekranda çatlak ya da kullanıcı hatasına bağlı olarak hasar meydana gelen modellerde probleminin çözülmesi için ek maliyet olabileceğinin altını çizdi.
Cihazların onarım için satın alındığı ülke ya da bölgeyle sınırı olan olabileceğine vurgu meydana getiren Apple, değişiklik programının cihazın standart güvence kapsamını genişletmeyeceğini de söylemiş oldu. Meydana getirilen açıklamada ek olarak ekran modülünü değiştirebilmek için daha ilkin para ödeyen ve cihazlarının bu sorundan etkilendiğini düşünen kullanıcılara para iadesi yapılacağı açıklandı.
iPhone 11 cihazınızın söz mevzusu ekran sorunundan etkilendiğini düşünüyorsanız buradaki bağlantıya giderek telefonunuzun değişiklik için uygun olup olmadığını denetim edebilir, daha sonrasında bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı ya da Apple Destek ile iletişime geçebilirsiniz. Son olarak değişiklik programının cihazın satın alındığı tarihten itibaren iki yıl süresince geçerli bulunduğunu ve bu süre içinde cihazınızda ilgili problemi yaşarsanız programdan yararlanabileceğinizi belirtelim.
