Apple, ‘Siri Kayıtları’ Skandalı İçin Özür Diledi
Geçtiğimiz günlerde ortaya çıkan bir habere bakılırsa Apple, kullanıcılarının Siri kayıtlarını izinsiz bir halde dinliyordu. Dünya genelinde oldukça sansasyonel bir tesir yaratan bu olayın peşinden imajını kurtarmak isteyen Apple, tüm kullanıcılarından özür diledi ve gelecek planlarını deklare etti.
Bilinmiş olduğu suretiyle Apple, müşterilerinin izni olmadan Siri kayıtlarını gerçek kişiler vasıtasıyla kaydeden Google, Amazon, Feysbuk ve Microsoft dahil olmak suretiyle birçok büyük teknoloji şirketlerinden biri olmuştu. The Guardian’ın raporuna bakılırsa, gerçek kişiler tarafınca dinlenen bu kayıtlar, oldukça hususi detayla doluydu ve her bir işçi günlük 1000’den fazla kaydı dinleyebiliyordu. Sonrasındaysa netice Apple için oldukça yıkıcı olmuştu ve dev şirket, dünya genelinde oldukça büyük bir tepki ile karşı karşıya kalmıştı.
Ortaya çıkan bu büyük tepkiden sonrasında geri adım atan Apple, Siri dijital asistanıyla konuşan müşterilerin kayıtlarını dinlemesine ilişkin vaka için resmî bir özür diledi. Apple, bu özrü, “Yüksek ideallerimize tamamen dayanmadığımızın farkındayız ve bunun için özür diliyoruz.” İfadesiyle paylaştı. Şirket ek olarak, Siri’nin gizlilik politikasında bazı değişimler yaptığını deklare etti. Isterseniz tüm bu değişikliklere ve özür paylaşımına yakından bakalım.
Apple’dan kullanıcılarına özür
- “Ilk olarak, Siri etkileşimlerinin ses kayıtlarını varsayılan olarak tutmayacağız. Siri’nin geliştirmesine destek olmak için bilgisayar tarafınca oluşturulan kopyaları kullanmaya devam edeceğiz.”
- “İkinci olarak, kullanıcılar, istekleri doğrultusunda alınan ses kayıtları ile Siri’nin gelişmesine destek olmayı seçebilecekler. Pek oldukça insanoğlunun, Apple’ın verilerine saygı duyduğunu ve kuvvetli gizlilik kontrollerinin yerinde bulunduğunu bilerek Siri’nin daha iyi olmasına yardım etmeyi seçeceğini umuyoruz. Katılmayı seçenler, istedikleri süre vazgeçebilirler.”
- “Üçüncüsü, müşteriler tercih ettikleri takdirde, Siri etkileşimlerinin sesli örneklerini yalnızca Apple çalışanları tarafınca dinlenebilecek. Ekibimiz, yanlışlıkla başlatılan bir Siri tetikleyicisi olduğu belirlenen kayıtları silmek için çalışacaktır.”
Peki ne olmuştu?
Ortaya çıkan bu utanç verici raporun peşinden Apple, bu Siri kayıtlarını gözden geçirecek olan derecelendirme programını askıya alacağını açıklamıştı. Ek olarak bir Apple yetkilisi, The Verge’e verdiği demeçte, “Kullanıcı gizliliğini korurken mükemmel bir Siri deneyimi sunmaya kararlıyız” demişti. Sonunda sözünün eri Apple, en azından anlattığı kadarıyla, artık kişisel verilerin gizliliğine daha oldukça ehemmiyet verecek.
Anlaşılan Apple, yeni nesil iPhone’ların tanıtımına oldukça azca bir süre kala yıkılan imajını tekrardan toparlamak istiyor. Ikimiz de Apple’ın, anlattığı bu gizlilik kurallarına sadık kalıp gelecekte yine bu şekilde bir vakayla haber olmamasını umut ediyoruz. Sizler de, bu mevzu hakkında görüşlerinizi yorumlar kısmından paylaşabilirsiniz.
