Apple’dan Milyonlarca iPhone 12 Kullanıcısına Uyarı
Ağustos ayında ilk kez ortaya çıkan ve pek oldukca iPhone kullanıcısının canını sıkan ses kartı problemi son günlerde gene ‘hortladı’. Orta Doğu’da yine ortaya çıkan mesele sebebiyle Apple, bazı cihazların toplatılabileceğini deklare etti.
Doların ani yükselişi sebebiyle ilkin resmî sitesindeki satışlarını durduran sonrasında da siparişleri geri çeken Apple pek oldukca kullanıcı tarafınca toplumsal medyada eleştirilmişti. Bu durum devletimizde olmasıyla birlikte dünya genelinde da dikkat çekmişti.
Bugün ise Apple yetkilileri, dünya genelinde iPhone 12 ve 12 Pro kullanıcılarını ilgilendiren bir izahat yapmış oldu. Yetkililer, kullanıcılardaki bazı iPhone 12 ve 12 Pro cihazların fabrikaya geri çağırabileceğini deklare etti.
Ses kartı problemi gittikçe büyüyor:
Bu senenin ağustos ayında bazı iPhone 12 ve 12 Pro modellerinin ses kartlarında mesele bulunduğunu sadece bu probleminin oldukca azca sayıda cihazda bulunduğunu açıklamıştı. Görünen o ki sorun gittikçe büyüyor. Belirli bir parti üründe görülen ve cihazlardaki ses kartının doğru çalışmamasıyla ilgili olan bu sıkıntının Orta Doğu bölgesindeki cihazlarda da görülmeye başlandığı açıklandı.
Problemi yaşayan kullanıcılar, arama esnasında telefonun dahili mikrofonunun çalışmadığını belirtti. Apple yetkilileri ise bu problemi yaşayan kullananların Apple’ın sitesinde yer edinen destek bölümünü kullanarak kendileriyle iletişime geçmeleri icap ettiğini açıkladılar. Şikayetlerin çokluğuna bakılırsa sorunlu cihazların tamamının geri toplatılabileceği açıklandı.
Telefonlarında mesele yaşayan kullananların ses kartı onarım ve değişimlerinin tamamen parasız yapılacağını ve kullananların hiçbir şekilde mağdur edilmeyeceğini deklare etti. 1 milyona yakın iPhone 12 ve 12 Pro’nun bu sorunlardan etkilendiği düşünülüyor. Eğer halihazırda iPhone 12 ve 12 Pro kullanıyorsanız ve bu durumla karşılaştıysanız Apple’ın sitesinden servisle iletişime geçmenizde yarar var.
