Galaxy S21’de Güncellemeden Sonrasında Ekran Problemi Ortaya Çıktı
Bundan 2 yıl ilkin çıkan Galaxy S21 serisi, kuvvetli özellikleri ve etkisi altına alan kameralarıyla hala kuvvetli bir aygıt. Sadece Mayıs güncellemesini yükleyen birçok kullanıcı ciddi bir ekran sorunuyla karşılaştı.
Samsung Galaxy S21 serisi, piyasaya çıkalı iki yıldan fazla oldu ve bu süre zarfında Samsung, herhangi bir hata ve kusuru yok etmede mükemmel bir iş çıkardı. Sadece, bilhassa büyük yazılım güncellemelerinden sonrasında, ara sıra bazı problemler ortaya çıkabiliyor. Bu bağlamda probleminin alışılmadık bulunduğunu maalesef söyleyemiyoruz.
Neredeyse birebir aynı mesele, Samsung’un hemen hemen 2 yaşlarında olan amiral gemisi cihazında da boy gösterdi. Kullanıcılar, Mayıs ayı sistem güncellemesini yapmalarının arkasından ekranlarında birden bire pembe-yeşil çizgiler meydana geldiğini bildirdiler.
Problemi Samsung forumlarında dile getiren bir kullanıcı, ‘380 dolarlık ekran değişiklik tavsiyesi’ aldığını belirtti
Mayıs güncellemesinden sonrasında, bazı kullanıcılar Galaxy S21 ekranında pembe yada yeşil bir çizgi belirdiğini fark etti. Bu çizgi, daha ilkin Galaxy S20 modellerini etkileyen bir soruna benziyor. Bu probleminin donanım yada yazılım kaynaklı olabileceği düşünülüyor.
Bir kullanıcı Samsung topluluğunda Galaxy S21 Ultra’sındaki pembe çizgi sorununu çözmek için teknik yardım talebinde bulunmuş oldu. Kendilerine ekranı değiştirmeleri tavsiye edildi, bu da ortalama 380 dolara karşılık ediyor.
Yorumlarda, kullananların %80’i aynı problemi yaşadıklarını bildirdi. Bu da cihazların donanım ya da yazılımında bir kusur bulunduğunu gösteriyor. Başka bir kullanıcı, Galaxy S21 Plus’ın Mayıs güncellemesini gerçekleştirdikten sonrasında pembe bir çizgi aldığını bildirdi. Bazı kullananların ekranlarında bir tek bir çizgi belirmekle kalmadı, 2 yada daha çok çizgi bile meydana geldi.
Bu acayip ekran değişimi tavsiyesinin arkasından Samsung, durumdan etkilenen kullanıcıları mağdur etmeyeceğini parasız değişiklik yapacağını kullanıcılara direkt iletmiş. Sadece hemen hemen kamuoyuna resmi bir bildiri yayınlanmış durumda değil.
