GSM ve İnternet Şirketleri Size Borçlu Olabilir
Mobil, durağan(durgun) web ve GSM hizmetleri için pek oldukça firmada aboneliğimiz var. Bu abonelikleri sonlandırsak bile tüketici kaydımız, e-Devlet üstünden denetim edilebiliyor. Aynı hizmet ile firmalara olan eski yeni tüm borçlarınızı görebiliyorsunuz. Sadece firmaların size borçu çıkma de var. Peki e-Devlet üstünden borç ve alacak sorgulama işlemleri iyi mi yapılır?
Türk Telekom, Vodafone, Turkcell… Kablolu ve kablosuz kontakt gereksinimlerimiz için bireysel anlamda bile birden fazla aboneliğe haiz olmaya başladık. İletişim giderlerimiz her geçen yıl artarken, faturalı abonelik sistemleri de yaygınlaşıyor.
Vatanımızda hizmet veren operatörlerin ve GSM firmalarının satın alan hizmetleri mevzusunda da bir çok süre beklenileni karşılayamadıklarını biliyoruz. Mesela taahhütünüz var ise, kim bilir fazladan satmaca ödemiş olabilirsiniz. Olmadı aksaklıklardan dolayı şirket size iadede bulunmuş ya da borcunuzu silmiş olabilir. İşte bunu denetlemek için e-Devlet’te BTK’ya bağlı bir hizmet var.
BTK Mobil, Durağan(durgun) İnternet, kablo tv işletmecilerinden borç ve alacak sorgulama iyi mi yapılır?
- Ilk olarak buradaki bağlantıdan BTK’nın e-Devlet üstündeki resmi hizmetine gidin,
- Arkasından karşınızda çıkan sayfada e-Devlet hesabınız ile giriş yapın,
- Sayfa yüklendiğinde hangi şirkette kaç etken, kaç eylemsiz aboneliğiniz bulunduğunu,
- Bu aboneliklerden kaçına ilişkin borç ya da alacak bulunduğunu görebilirsiniz.
Söz mevzusu ekranda eğer borçlu olduğunuzu görüyor ve bu borcu haklı bulmuyorsanız, durumu derhal hizmet aldığınız firmaya bildirmenizi tavsiye ederiz. Eğer alacaklı görünüyorsanız ise yapmanız ihtiyaç duyulan şey oldukça rahat. Alacak gördüğünüz satırın altındaki “Talep Et” butonuna tıklamak ve ücretinizi geri almak.
Bir çok kullanıcının 3-4 TL bandında alacağı çıkarken, bazı kullanıcılar 2-3 aylın satmaca tutarlarını geri alabiliyorlar. Daha çok sözü uzatmayalım, siz de deneyip görebilir, neticelerini yorumlar kısmında bizimle paylaşabilirsiniz.
