İşletmeler Niçin 0850’li Numara Kullanıyor?
Kurumsal firmalar tarafınca arandığınızda ekranınızda genel anlamda “0850” ile başlamış olan bir numara görürsünüz. Peki bu numaranın niçin kullanıldığını biliyor musunuz?
Türkiye genelinde hizmet veren firmaların neredeyse hepsi de bu numarayı kullanıyor.
Artık firmalarla özdeşleşen, bir çok insanoğlunun aradığında açmadığı bu numaralar, niçin hep 0850’yi kullanıyorlar?
Bu numara, her sektörde kendini gösteriyor.
Hususi davet merkezi ya da firmaların kontakt numaraları olarak malum 0850’li numaralar, eski tip 444’lü numaralarla oldukça karıştırılıyor. Sadece 850’li numaraların pozitif yanları daha büyük. Bu numaralar, durağan(durgun) hat üstünden hizmet veren ve coğrafi bir konuma sınırı olan kalmayan numaralardır.
Türkiye geneline hizmet veren işletmelerin, bu numarayı kullanabilmek için telekomünikasyon bağlayıcısına başvurmaları gerekiyor.
0850’li numaraların emek harcama prensibi nedir?
Bir şahıs, bu numarayı çevirdiğinde firmanın merkezi davet merkezine yönlendiriliyor. Bu merkez, ülkenin herhangi bir şehrinde olabiliyor. Bu yüzden verilen hizmet, Türkiye genelinde olduğundan de belirli bir kent koduna gerekseme duyulmuyor.
Sadece bu numaranın kullanılmasındaki tek sebep normal olarak bu değil. 0850’li hatlar, network ağları üstünden haberleşiyor. Böylece coğrafi hiçbir engelleme da bulunmuyor. Bunun yanında kullanılan bulut teknolojisi de çağrıları verimli bir halde yönlendirmelerini sağlıyor.
Normalde işletme numaralarını engellesek de 0850’li numaralar engellenemiyor.
Eski tip 444’lü numaraları engelleyebiliyorken 0850’li hatlar, engellenemiyor. Ek olarak maliyet olarak da daha düşük olduğundan işletmeler tarafınca tercih ediliyor.
Bir başka sebebi ise asla “meşgul” sinyali vermemesi. Bu durum, satın alan memnuniyetini artıracağı için işletmeler tarafınca tercih sebebi hâline gelmiş durumda.
Son olarak bir yada daha çok durağan(durgun) ya da mobil telefona yönlendirilme özelliği yardımıyla çağrıları değişik departmanlara dağıtma pozitif yanları sağlıyor. Bu da bilhassa satın alan hizmetlerinin iş yükünü olabildiğince hafifleten bir sistem.
