Microsoft ile Vodafone’dan Türkçe Konuşan Asistan: TOBi
Türkiye’de hizmet veren 3 operatörden birisi olan Vodafone, Microsoft ile ortaklık yaparak, Türkçe olarak söyleşi edebileceğimiz bir sesli asistan geliştirdi. Teknolojik altyapı olarak Microsoft’tan destek alınan asistan TOBi, Vodafone kullanıcılarına sunulacak.
Sesli asistanlar mevzusunda Google Asistan, Amazon Alexa ve Apple Siri benzer biçimde ana akım hizmetlerin yanında, değişik şirketlerin daha lokal girişimleri de bulunuyor. Vodafone, bu girişimlerden birisini gerçekleştirmek adına Microsoft ile beraber çalıştı.
Microsoft’un daha ilkin pek oldukca dilde ve ülkede kullanılan naturel dil sentezleme teknolojisi LUIS’in kullanıldığı suni zekâ, TOBi sesli asistanı için Türkçe’yi öğrendi. Türkçe’yi tercüme yöntemiyle anlayıp işleyen suni zekâların aksine, TOBi ile daha organik ve naturel yazışma oluşturmak mümkün.
Vodafone alan kişi hizmetlerinde görevli olacak bu suni zekâlı dijital asistan TOBi, satmaca ödeme, tarife seçimi ve değişikliği benzer biçimde mevzulara ilişkin tıpkı bir insan temsilci benzer biçimde hizmet verecek. TOBi’nin Türkçe diline özgü suni zeka öğrenimi için mühim bir adım bulunduğunu söylemek mümkün.
Microsoft Türkiye’nin çalışmalarıyla LUIS’e kazandırılan Türkçe becerileri, ilerleyen yıllarda başka yerli suni zekâ girişimlerinin de gelişmesini sağlayacak. TOBi, Türkçe metin okuma ve anlama benzer biçimde temel becerilerdeki gecikme süresi, tercüme işlemi yapılmadığı için oldukca kısa sürüyor. Türkçe, bu proje yardımıyla LUIS için artık naturel bir dil olmuş durumda.
Microsoft Türkiye Genel Müdürü Murat Kansu, “Bugün Vodafone ile hayata geçirdiğimiz chatbot projesi, basit bir iş birliği değil. Biz, iki global güç olarak el ele verdik ve Türkçemizi suni zekâ çalışmalarında üst sıralara taşıyıp bizi gururlandıran bir projeye imza attık.” açıklamasında bulunmuş oldu.
TOBi yakında Vodafone’un alan kişi hizmetlerinde kullanıcılara hizmet vermeye başlamış olacak. Asistan’a Vodafone Yanımda uygulamasından ulaşmak mümkün olacak. Her türlü işlem sesli komutlarla gerçekleştirilebilecek.
