Microsoft Kin Niçin Başarısız Oldu?

Teknoloji devlerinin yenilikçi olmak adına attığı adımları kovuşturmak oldukça coşku verici olsa da atılan her adım başarıya ulaşmış olacak diye bir kaide yok. Bu içerikte Microsoft’un başarısız akıllı telefonu Kin’den bahsedeceğiz.
Microsoft 2010 senesinde gençlere yönelik tasarladığı Kin isminde olan bir akıllı telefon serisini piyasaya sürmüştü.
Toplumsal medya odaklı bir edinim sunmayı hedefleyen bu model, bilhassa gençlerin toplumsal medya deneyimlerini iyileştirmeyi ve onların sevmiş olarak kullanacağı bir aygıt olmayı hedefliyordu.
Kin serisi, gençlerin toplumsal medya hesaplarına kolayca erişebileceği, fotoğraf ve mesajları hızlıca paylaşabileceği bir aygıt olarak tasarlanmıştı.
Bu doğrultuda Microsoft, Kin One ve Kin Two isminde iki değişik model piyasaya sürmüştü.
Bu modeller, kompakt tasarımı ve fizyolojik klavyeleri ile dikkat çekiyordu ve bilhassa süratli mesajlaşma odaklıydı ve toplumsal medya güncellemeleri için optimize edilmiş bir kullanıcı arayüzüne sahipti.
Microsoft, bu telefonlarla toplumsal medya tutkunlarını kendine çekmeyi planlasa da işler asla beklendiği benzer biçimde gitmedi.

Kin’in başarısızlığının altında yatan en temel niçin telefonun işletim sisteminin oldukça karmaşık olmasıydı.
Microsoft, cihazlarda kendi işletim sistemi olan Windows Phone 7’nin tam sürümünü kullanmamıştı ve bunun yerine, daha ilkin Danger adlı bir firmadan devraldığı teknolojiyi birleştirerek değişik bir yazılım sunmuştu.
Bu ise, telefonun öteki akıllı cihazlarla uyumsuz olmasına ve kısıtlı bir kullanıcı deneyimi sunmasına yol açmıştı.
Kin, sunmuş olduğu sınırı olan özellikler ile tam anlamıyla bir akıllı telefon olamamıştı.

Sadece, Verizon vesilesiyle satılan bu telefonlar için kullananların pahalı veri planlarına abone olması gerekiyordu.
Bu da bilhassa gençleri hedefleyen bir ürün için büyük bir dezavantajdı bundan dolayı bu planların maliyeti oldukça yüksekti.
Hâl bu şekilde olunca kullanıcılar, benzer fiyat aralıklarında fazlaca daha iyi donanım ve özellikler sunan cihazlara yönelmişti…
Ek olarak, iPhone ve Android telefonların yükselişte olduğu bir dönemde, Kin kullanıcılarına çekici bir uygulama mağazası sunamaması da başarısızlığı kaçınılmaz hâle getirdi.
Böylelikle Kin, Microsoft için 1 milyar dolarlık bir başarısızlık olarak tarihe geçti.
Microsoft, Kin projesine ciddi bir yatırım yapmıştı.
Cihazların geliştirilmesi, reklam kampanyaları ve Verizon ile meydana getirilen anlaşmalar derken firmanın bu projeye harcamış olduğu toplam meblağ ortalama 1 milyar doları bulmuştu.
Sadece, Kin’in lansmanından yalnızca 48 gün sonrasında satışlar durduruldu ve proje tamamen iptal edildi.
Özetle, Kin’in başarısızlığı Microsoft’un teknoloji dünyasında gerçekleştirdiği en büyük hatalardan biri olarak tarihe geçti…



