Microsoft, Xbox’a Suni Zekâ Söyleşi Botu Getirecek
Xbox mühendislerinin, çeşitli mevzularda oyunculara destek olabilecek bir söyleşi botu üstünde çalışmış oldukları ortaya çıktı.
Microsoft, destek işlemlerini otomatik hâle getirmek amacıyla suni zekâdan güç alan bir Xbox söyleşi botu geliştiriyor. Firmaya yakın kaynaklara bakılırsa teknoloji devi, destek taleplerine bakılırsa hareket eden, animasyonlu bir sanal söyleşi botunu oyuncuların hizmetine sunacak. Bu söyleşi botu, Microsoft’un daha büyük ölçekli suni zekâ girişimlerinin de bir parçası olma potansiyeline haiz.
Xbox’ın söyleşi botu, Microsoft’un Xbox ekosistemi ve ağı ile ilgili destek dökümanlarına erişebilecek. Böylece sorulara uygun cevapları vererek oyuncuları yönlendirebilecek. Hatta söyleşi botunun oyun iade işlemlerini de gerçekleştirebileceği ifade ediliyor.
Şimdilik testler şirket içinde yapılıyor
Microsoft, şimdilik söyleşi botunu şirket içinde kontrol ediyor sadece kısa sürede bu kontrol ekibini genişletmiş durumda. Bu da kendisini kısa sürede daha detaylı olarak görebileceğimizin bir işareti olarak kabul ediliyor. Xbox Oyun Suni Zekâsı Genel Müdürü Haiyan Zhang, “Xbox Destek mevzularını sesli yada yazılı olarak sorgulayabilen, animasyonlu bir iç prototip olan Xbox Destek Sanal Aracını kontrol ediyoruz.” ifadelerini kullandı. Zhang ek olarak bu vasıta yardımıyla oyuncuların daha süratli şekilde desteğe ulaşabileceklerini beyan etti.
Hâlihazırda Vodafone ve PwC benzer biçimde dev markalara da Azure AI Bot hizmetleri ile suni zekâ söyleşi botları sunan Microsoft, bu gelişme ile beraber oyunlarda suni zekâ kullanımını çoğaltmak için gerçekleştirdiği girişimlerini de ilerletmiş oldu. Firmanın Copilot’u da benzer şekilde kullanmak istediği biliniyor. Yıl başındaki “Xbox Everywhere” etkinliğinde de suni zekâ araçlarına ehemmiyet verileceği belirtilmişti.
