OnePlus 8 Pro’dan Siyah Ekran Problemi İçin Üç Seçenek

OnePlus’ın 29 Nisan’da duyurduğu yeni amiral gemisi telefonu 8 Pro’da, hem siyah hem de yeşil ekran problemi patlak verdi. 120 Hz tazeleme oranı ve düşük parlaklık altında ortaya çıkan probleminin yazılımsal olduğu ve lüzumlu güncellemeler için çalışmış olduğu açıklandı. Gelişmeler üstüne OnePlus, sorunla ilgili para iadesi, değişiklik ya da onarım teklifinde bulunmuş oldu.
OnePlus’ın yeni amiral gemisi telefonları, ön sipariş sistemi kapsamında satın alan tüketicilere teslim edildi. Bazı kullanıcılar, cihazın tıpkı Galaxy S20 Ultra’da olduğu benzer biçimde 120 Hz ekran tazeleme oranı ve düşük parlaklık altında görüntüsünün bozulmuş olduğu yönünde şikayetlerini dile getirdi. Üstelik OnePlus 8 Pro’lardaki problem, Galaxy S20 Ultra’dan o kadar da yüksek boyuttaymış benzer biçimde görünüyor.
OnePlus ekibi, mevzuyla ilgili oluşturulan forum mevzularına yapmış olduğu yorumlarda, sorunla ilgili çalışmalarını sürdürdüklerini ifade etmişti. Hong Kong merkezli akıllı telefon üreticisi, probleme OTA vasıtasıyla cevap verdi. Anlaşılan o ki, OxygenOS 10.5.6 güncellemesi OnePlus 8 Pro cihazlarına getirildi ve yeşil ekran problemi düzeltildi.
OnePlus 8 Pro, siyah ekran problemi için para iadesi, değişiklik ya da onarım sunuyor:
Telefon ile ilgili bir öteki problem ise ekranda siyah tonda haddinden fazla meydana gelen artış… OnePlus, siyah ekran problemininin bir donanım problemi bulunduğunu onaylamış görünüyor. Bir Reddit kullanıcısına gore, akıllı telefon üreticisi, bu sorunla karşılaşanlara üç seçenek sunuyor. Birincisi, aleti servis merkezine onarım için göndermek. Öteki bir seçenek, aleti iade edip geri ödeme almak. Son seçenek ise OnePlus’ın web sitesinden telefonu değişiklik yapma isteği gönderip yenisini almak.
Eğer bu iddia doğru ise, Hong Kong merkezli firmanın soruna yaklaşımı alkışı hak ediyor. Bir çok kullanıcının para iadesi ya da değişiklik talep edeceği tahmin ediliyor. OnePlus’ın yeni amiral gemisi telefonu 8 Pro ile ilgili gelişmeler oldukça buradan sizlere duyurmayı sürdüreceğiz.



